Запись к врачу, правило трёх "НЕ"

К сожалению, в последнее время наблюдается увеличение случаев, когда пациенты не приходят на прием к врачу по предварительной записи, а также оформление избыточного количества талонов на различные даты и к одним и тем же врачам одной специальности.

Такие действия приводят к:
▸ нехватке свободных слотов для пациентов, действительно нуждающихся в консультации;
▸ нерациональному использованию рабочего времени врачей;
▸ несоответствиям в графике приема и увеличению времени ожидания.

В связи с этим пациентам рекомендуется:
1. Оформлять запись только при наличии действительной необходимости.
2. Аннулировать талон в случае невозможности посещения (через портал Госуслуг, колл-центр или регистратуру). Подробнее здесь
3. Избегать записи на несколько дат или специалистов одновременно.

Мы стремимся, чтобы запись к врачу была доступна каждому, кто в этом нуждается. Поэтому, если вы трижды не смогли посетить приём и не отменили запись заранее, система временно ограничивает возможность самостоятельного бронирования талонов.